Operator Meldkamer
Operator Meldkamer
Locatie Nijkerk of Groenlo
Houd je van snel schakelen en krijg je energie van oplossen van problemen voor klanten samen met leuke en technische collega's? Dan zoeken we jou!
Heb je een vraag?
Beau Hobelman
Recruiter
Bij Veld Koeltechniek bouw je in onze Temperature Operating Center (TOC) mee aan de slimste meldkamer van de koeltechniek. Je houdt niet alleen installaties draaiend: je verbetert actief hóe we dat doen. Jij ziet patronen in data, neemt eigenaarschap bij klantproblemen en zet verbeteringen door die morgen al verschil maken voor supermarkten, distributiecentra en food-omgevingen in Nederland, Duitsland en België.
Dit is wat je gaat doen als Operator Meldkamer
Als operator meldkamer ben jij de eerste schakel in het bewakingsproces. Samen met je collega’s bewaak je continu honderden installaties die 24/7 draaien. Je ziet afwijkingen in data, analyseert meldingen en bepaalt direct de juiste vervolgstappen.
24/7 remote monitoring van koel- en vriesinstallaties via moderne, slimme software.
Analyseren, prioriteren en actie ondernemen bij meldingen: zelf oplossen, samen met de klant of doorschakelen naar onze serviceteams.
Communiceren met klanten over status, risico’s en vervolgstappen — jij bent hun betrouwbare aanspreekpunt.
Structurele verbeteringen signaleren en doorvoeren samen met de 2e lijn: van alarminstellingen tot werkinstructies, jij helpt de meldkamer slimmer maken.
Trends en prestaties registreren zodat we continu leren, optimaliseren en steeds voorspellender kunnen werken.
Dit is wie jij bent als Operator Meldkamer
Je voelt je thuis in een technische omgeving, maar denkt verder dan de melding van het moment. Jij wil begrijpen, verbeteren en vooruitkijken.
Je duikt in data, stelt vragen en zoekt verbanden om tot de kern te komen.
Als iets niet werkt, wacht je niet af maar pak je het op en maak je het beter.
Je vindt het leuk dat dingen in ontwikkeling zijn, denkt mee over verbeteringen en neemt anderen daarin mee.
Je schakelt helder met collega's en klanten, ook als het druk is.
Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en bewaakt kwaliteit, ook bij piekmomenten.
Je werkt goed samen, maar ziet ook zelf wat beter kan.
Wat je meebrengt:
Je hebt hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met technisch inzicht of affiniteit.
Je bent bereid om te werken in een continurooster (dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten).
Ervaring of interesse in koeltechniek, meet- & regeltechniek of data-analyse is een pré, maar geen vereiste.
Basisvaardigheden in digitale tools (zoals Excel en dashboards).
Wat je krijgt als Operator Meldkamer
Bij Veld Koeltechniek waarderen we vakmanschap, initiatief en groei. Daarom kun je rekenen op:
Een goed salaris tussen €3.100 en €3.600 per maand, afhankelijk van ervaring en kennis.
Je krijgt 25 vrije dagen per jaar, 13 ADV dagen en 8% vakantietoeslag.
Extra toeslag voor het werken in de avond-, nacht- en weekenddiensten.
Doorgroei mogelijkheden naar 2de lijn support of een ambitieuze zijstap binnen de Veld-organisatie aan de hand van kennis en ervaring.
Pensioen bouw je op volgens de CAO Metaal & Techniek.
Werken in een team waar techniek, data en eigenaarschap samenkomen en waar jouw ideeën écht tellen.
Zijn dit jouw nieuwe collega's?
Het sollicitatieproces
Deze vacature is doorlopend totdat wij de geschikte kandidaat hebben gevonden.
Is dit jouw nieuwe baan?
Zie jij jezelf al aan de slag gaan bij Veld Koeltechniek? Solliciteer dan direct!