Administratief klantcontact medewerker
Wil jij ook werken in de koeltechnische wereld?
Hé nieuwe collega. Heb jij affiniteit met techniek? En ben je goed in plannen en organiseren? Mooi, wij zijn namelijk op zoek naar een administratief klant contact medewerker die samen met vaste collega’s zorgt voor de primaire processen van de afdelingen van Technisch beheer, oftewel: je ondersteunt met het administratief verwerken van allerlei gegevens die nodig zijn voor correcte bedrijfsvoering.
Heb je een vraag?
Beau Hobelman
Recruiter
Dit is wat je gaat doen als administratief klant contact medewerker
Ondersteunen van de primaire processen van Technisch Beheer.
Beantwoorden van eerstelijns telefoontjes van klanten (storingsmeldingen aannemen, status opvragen, vragen beantwoorden en klachten afhandelen.
Snel schakelen bij urgente meldingen door contact op te nemen met de planning.
Controleren en verwerken van werkbonnen en weekstaten.
Bijhouden van vakantieplanningen van monteurs.
Onderhouden van mailcontact met klanten en collega’s.
Opstellen en bijhouden van klantrapportages.
Zorgen voor een correcte, overzichtelijke administratie.
Dagelijks samenwerken en schakelen met collega’s binnen het team.
Binnen deze Business Unit kom jij te werken
Je komt te werken in de Business Unit Service, met als standplaats Nijkerk. In deze business unit zorgen we ervoor dat de koel- en vriesinstallaties van onze klanten optimaal en betrouwbaar blijven functioneren. Met een focus op het verlenen van uitstekende service, bieden we verschillende onderhoudscontracten aan die niet alleen de levensduur van de installaties verlengen, maar ook de continue werking ervan garanderen.
Dit is wie jij bent als administratief klant contact medewerker
Je hebt een MBO-werk- en denkniveau.
Je bent communicatief sterk en klantgericht.
Je bent flexibel, proactief en werkt zelfstandig.
Je schakelt makkelijk tussen verschillende taken en houdt het overzicht.
Dit is wat je krijgt als administratief klant contact medewerker
Een goed salaris tussen € 2.965,- en € 3.784,- bruto per maand afhankelijk van je ervaring.
Je krijgt 25 vrije dagen per jaar, 13 ADV dagen en 8% vakantietoeslag.
Je krijgt alle ruimte om je werk te doen met twee beeldschermen en een telefoon van de zaak.
Leuke feestjes binnen de organisatie, zoals personeelsfeesten.
Veld Koeltechniek groeit en dat betekent voor jou: doorgroeimogelijkheden.
Pensioen bouw je op volgens de CAO Metaal & Techniek.
Zijn dit jouw nieuwe collega's?
Het sollicitatieproces
Deze vacature is doorlopend totdat wij de geschikte kandidaat hebben gevonden.
Is dit jouw nieuwe baan?
Liever vandaag beginnen dan morgen? Solliciteer dan direct met een druk op de knop. We kijken uit naar je reactie!